TOCO67 Producten

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen. Voor een standaardretour moet het artikel ongebruikt en onbeschadigd zijn en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking zitten. Je hebt je ordernummer of aankoopbewijs nodig. Je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

E-mail info@toco67.com met je bestelnummer voordat je iets terugstuurt. We geven je instructies voor het retourneren. Ons winkel- en retouradres is TOCO67 – Store & Returns, Westvlietweg 101, 2495 AD Den Haag, Nederland.

Voor standaardretouren, waaronder retouren wegens spijt van je aankoop, betaal je de retourkosten, tenzij anders overeengekomen. Als een verkeerd, defect of beschadigd product wordt bevestigd, vergoedt TOCO67 redelijke retourkosten en zorgt het voor een passende oplossing.

Bestellingen worden binnen maximaal 2 werkdagen na ontvangst van de betaling klaargemaakt. Na verzending bedraagt de geschatte transittijd 1–3 werkdagen voor de Benelux, 1–5 werkdagen voor de EU en het Verenigd Koninkrijk, en maximaal 14 werkdagen voor de rest van de wereld. Deze schattingen zijn exclusief verwerkingstijd en bieden geen garantie. Vertragingen bij de douane of vervoerder kunnen de levering beïnvloeden.

Verzendkosten zijn afhankelijk van je bestemming, de omvang en het gewicht van het pakket en de beschikbare service. De toepasselijke kosten worden vóór betaling bij het afrekenen weergegeven. Een eventueel aanbod voor gratis verzending en de voorwaarden daarvan worden op de website of bij het afrekenen vermeld.